联系方式 - S16英雄联盟总决赛
S16英雄联盟总决赛官方网站是面向广大电竞爱好者、赛事观众与行业合作伙伴的信息发布平台。为了让每一位访问者都能高效地找到对应的沟通渠道，我们专门设立了本页，集中说明官方联络方式、各类事项的对接分工、通常的响应节奏，以及提交反馈前应当准备的基础信息。无论您是想指出页面内容中的一处事实错误，还是希望就商务合作、技术对接进行初步沟通，都可以先阅读本页说明，再通过下方列出的官方渠道与我们取得联系。我们会对收到的每一条信息进行登记与分派，尽量让沟通少走弯路。
联系方式
各类问题找谁
为了提高处理效率，我们按照事项类型划分了不同的对接渠道。请您在提交信息前先做一次简单归类，把内容发到对应的入口，这样能够显著缩短流转环节。
内容纠错
如果您发现页面中的赛事名称、战队信息、赛程时间、选手资料、行业观察文章等文字内容存在错别字、事实偏差或链接失效，请发送邮件至 [email protected]，并在邮件标题开头标注「内容纠错」。我们会核对来源与依据，确认后安排修订。
商务合作
涉及品牌联动、栏目共建、活动支持、渠道互推等合作意向，请发送邮件至 [email protected]，标题开头标注「商务合作」，或在工作时间拨打 400-374-7969 转商务对接。建议在邮件中附上合作方简介与初步设想，便于我们更快给出回应。
技术问题
页面无法正常打开、样式显示异常、音视频播放失败、链接跳转错误等技术层面的问题，请发送邮件至 [email protected]，标题开头标注「技术问题」。如果问题与特定浏览器或设备有关，请一并说明您的操作系统与浏览器版本。
响应时间说明
我们的联络渠道按工作日运转。通常情况下，工作日内提交的邮件会在当日或次日完成首次分派，由对应负责的同事接手跟进。若遇到赛事密集期、节假日前后或问题量集中的时段，处理节奏可能顺延，请您给予一定耐心。
电话渠道在工作日的常规办公时段有人值守，非办公时段来电可能无法即时接听，建议改用邮件留言，我们会按到达顺序逐一回复。技术类问题由于需要复现与排查，整体周期通常会长于内容纠错，请留意邮件中的后续沟通。为避免重复登记造成混乱，同一事项请尽量只通过一个渠道提交一次，若长时间未收到回应，可在原邮件基础上追加一封跟进说明。
反馈前请先准备的信息
一份信息完整的反馈，往往能省去数轮来回确认。建议您在提交前先把下面几项内容整理清楚，一并写入邮件正文。
页面地址
请复制出现问题的完整网址，粘贴到邮件中。如果是多个页面都有相同现象，请把涉及的网址逐条列出，并说明它们之间的共同点。
出现时间
请说明您是在什么时间点发现该问题的，精确到日期与大致时段即可。若问题具有偶发性，请补充它出现的频率与您操作的先后步骤。
具体描述
请用文字说明您看到的实际结果与预期结果的差别。涉及文字错误的，请指出原文位置与建议改法；涉及技术故障的，请说明设备型号、操作系统、浏览器名称与版本号。
辅助材料
如果条件允许，可附上截图或录屏文件，并注明拍摄时间。请勿在邮件中附带来源不明的可执行文件或压缩包，以免被邮件系统拦截。